HKZ, ISO en VMS-NTA certificering

Wij begeleiden apotheken bij het analyseren van (bijna) fouten, risico’s en klachten. Wij kunnen handige registratieformulieren leveren en het on-line meldingssysteem RiskScope voor prospectieve risico inventarisatie
Wij voeren gerichte cliënt- en ketenpartnerraadplegingen om hun wensen en verwachtingen in kaart te brengen
Wij voeren (proef) audits uit
Wij verzorgen trainingen aan kwaliteitsmedewerkers, apothekers en assistentes.